A l’étranger, il ne suffit pas de refuser les appels ou d’éteindre son téléphone pour échapper aux frais de roaming. Il faut surtout désactiver son répondeur!
Les Européens ont passé leur premier été sans frais d’itinérance. Côté suisse, comment évoluent les choses? A en croire les trois grands opérateurs, le ciel est au beau fixe: «La branche s’est occupée elle-même du...
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Selon l'association alémanique des consommateurs SKS, Swisscom aurait mis au point un système qui empêche les appels déviés sur sa Combox de transiter par l'étranger, tout en continunant à percevoir des frais de roaming. L'association a porté plainte et demande le remboursement des montants encaissés indûment (lire «Swisscom aurait triché sur le roaming»).