Les choses bougent en Europe
En novembre 2020, le Parlement européen a voté en faveur d’un «droit à la réparation», afin de rendre les remises en état plus attrayantes, systématiques et peu coûteuses. Depuis le 1er mars, de nouvelles règles sont entrées en vigueur dans l’UE pour certains produits. Entre autres: les pièces détachées doivent être disponibles pendant sept ans au minimum après l’achat pour les appareils de réfrigération (congélateurs, réfrigérateurs, caves à vin, etc.) et pendant dix ans pour les lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle. Les fabricants ont l’obligation de fournir, sur internet, des listes des pièces disponibles et d’assurer leur livraison dans les quinze jours. Les réparations doivent pouvoir être effectuées avec des outils classiques.
Le 1er janvier 2021, la France a été le premier pays européen à introduire un indice de réparabilité pour certains objets, dont les lave-linge à hublot, les smartphones, les ordinateurs portables et les téléviseurs. Il consiste en une note sur 10, accompagnée d’un code couleur. Ce système indique aux consommateurs le caractère réparable, ou non, d’un produit, au moment de l’achat. La note prend notamment en compte la durée de disponibilité et le prix des pièces détachées ainsi que la facilité de démontage.