Minimiser les risques sur le net
Hormis la question d’éventuels frais de douane, il est judicieux de rester prudents lors d’achats en ligne. Piqûre de rappel.
⇨ Les prix anormalement bas et les rabais trop généreux doivent susciter la plus grande méfiance. Le risque de contrefaçons ou d’arnaques est élevé.
⇨ Il est impératif que le vendeur offre une procédure sécurisée lors de la commande, symbolisée, dans la barre d’adresse, par un cadenas en haut à gauche et un préfixe «https://» avec un «s» pour «secure».
⇨ Etre attentif à l’adresse web et au contenu. De nombreux faux magasins utilisent un nom de site sans rapport avec la marchandise vendue et recourent à des traducteurs automatiques produisant un français truffé d’erreurs.
⇨ Sans constituer une assurance absolue, l’indication des coordonnées postales, ainsi que le contact mail et le numéro de téléphone du vendeur représentent des indices positifs de son sérieux.
⇨ En cas de doute sur l’honnêteté d’un webshop, on peut faire une recherche web pour savoir si des internautes se sont plaints à son sujet.