garantie Une septuagénaire a lutté pendant deux ans pour que Fust et Bauknecht assument la réparation de son lave-vaisselle. Sa pugnacité est un modèle du genre.
«Je n’ai pas lâché, car je me sentais dans mon bon droit. Mais leur politique d’intimidation est inadmissible! Tout cela a pris une telle dimension que j’étais curieuse de voir jusqu’où ils étaient capables...
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