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Le train n’est pas l’avion
«J’ai entendu dire que les CFF étaient désormais soumis aux mêmes règles de dédommagement que les compagnies aériennes, par exemple si on manque son avion à cause d’un retard du train. Est-ce correct?»
A vous de jouer:
Faites votre choix pour découvrir la bonne réponse et l'explication correspondante.
Oui, pour autant que vous puissiez prouver et chiffrer votre dommage avec exactitude.
Non, les CFF sont tenus de couvrir les frais pour vous (r)amener à bon port mais aucune indemnisation forfaitaire n’est prévue.
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En effet, les lois prévoyant des droits étendus pour les passagers aériens ne s’appliquent pas au transport ferroviaire en Suisse. Vous ne pouvez donc pas vous prévaloir de ces textes. Cela ne signifie pas pour...
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