aviation Quand on ne se présente pas à son vol aller, on s’attend à tout de même pouvoir faire le retour. Ce n’est pourtant souvent pas le cas.
Ou quand le «no show» fait sa loi.
Il n’y a pas que le surbooking qui peut provoquer un refus d’embarquement (lire «Vol annulé, bagage perdu...une aide en quelques clics!»). D’autres situations absurdes laissent les voyageurs sur le carreau....
L'accès à ce contenu est résérvé aux abonnés "Bon à Savoir"