
Sept fois sur dix, pas d’attente au self-checkout!
supermarchés Les stations permettant aux clients de scanner eux-mêmes leurs courses se multiplient chez Migros et Coop. Notre enquête le montre: l’attente y est bien plus courte qu’aux caisses traditionnelles.
Avec les stations self-check-out (SCO), «faire la queue à la caisse, c’est terminé», claironnent Coop et Migros sur leurs sites internet. Pure vantardise? Pas tant que cela, selon l’enquête que nous avons menée...
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