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Une indemnité au forceps
billets d’avion Avec l’aide du Service juridique de Bon à Savoir, une lectrice genevoise a dû cravacher pour se faire dédommager d’un vol Swiss supprimé.
Quand un vol est annulé moins de deux semaines avant son départ, la réglementation européenne permet aux passagers de prétendre à une indemnisation forfaitaire. Mais, pour l’obtenir, il faut parfois jouer des...
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