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Plaintes.ch durcit le ton
Réclamations L’immense majorité des entreprises refuse de publier une réponse sur notre plateforme, qu’elle soit positive ou négative. Le consommateur pourra désormais la résumer dans un nouveau champ, en même temps qu’il l’évaluera.
Quelque 1800 personnes ont tenté d’obtenir gain de cause par l’intermédiaire de notre site plaintes.ch, lancé il y a tout juste une année. Faut-il voir le verre au tiers plein ou aux deux tiers vide? Jouons la carte...
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