Le portail Cheaptickets.ch a réclamé une surtaxe d’environ 100 fr. pour un billet d'avion alors que le vol était déjà réservé. Des frais supplémentaires que la cliente s'est vue remboursé suite à notre intervention.
Désireuse de s’envoler pour les Etats-Unis, une lectrice réserve, fin 2014, son vol sur la plateforme Cheaptickets.ch. Elle reçoit alors une confirmation de réservation, après avoir payé un montant de 689...
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