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10 sites de réservation hôtelière : même hôtel, même chambre, mais prix différents
Les sites de réservation d’hôtels sont aussi pratiques que rapides. Mais, pour une même prestation, les tarifs peuvent fortement varier.
Les escapades à l’étranger n’ont jamais été aussi tentantes et avantageuses depuis l’avénement des compagnies aériennes low-cost. Pour peu quon s’y prenne suffisamment tôt, le voyage à destination d’une ville...
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Evaluations à prendre avec des pincettes
Tous les sites de réservation permettent d’affiner une recherche d’hôtel selon plusieurs critères. On peut ainsi sélectionner les établissements en fonction de ses besoins. Hotelguide.com dispose du moteur de recherche le plus basique en la matière avec, comme seuls filtres paramétrables, le standing (nombre d’étoiles) et le prix des nuitées. Ses concurrents vont plus loin en offrant notamment la possibilité de trier les hôtels par quartier – pour les villes – et selon leur équipement (parking, accès wifi, etc.).
Au même titre que les photos et le descriptif des hôtels, ces filtres facilitent le choix des internautes. Mais ils ne constituent pas une garantie de qualité. D’où la tentation de se référer aux évaluations des autres voyageurs. Le hic, c’est qu’il est difficile d’en connaître la fiabilité. Sur les dix sites de notre comparatif, seul hotelguide.com ne donne aucune notation. Parmi les neuf autres, sept n’autorisent que les touristes qui ont fait une réservation à donner leur avis après leur séjour.
Fiabilité en question
Sur ce point, ebookers.ch et easytobook.com sont nettement moins rigoureux et crédibles que leurs concurrents. N’importe quel internaute peut juger les établissements sans y avoir mis les pieds, comme c’est le cas sur le comparateur tripadvisor.fr. C’est d’ailleurs sur ce dernier que easytobook.com puise ses évaluations. Dès lors, les dés risquent facilement d'être pipés, sachant que l’hôtelier, son entourage et son personnel peuvent tirer à la hausse la notation d'un établissement…
