Bruxelles propose de clarifier et d’améliorer les droits des clients des compagnies aériennes. Le règlement en vigueur est valable en Suisse également.
La pratique européenne en matière de dédommagement des voyageurs restés sur le tarmac date de 2004. Et sa conception date autant qu’un ordinateur acheté à cette époque! En attendant une refonte complète de ce...
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