L’affaire du siècle en deux clics, on peut toujours y rêver. Hélas, les bons plans perdent vite de leur saveur s’ils dissimulent une arnaque bien mijotée. Avant de passer commande sur un site web, il faut d’abord...
Lancé le 15 mars dernier, le site www.e-commerce-guide.admin.ch regroupe une pléiade d’informations sur le commerce en ligne. La page principale oriente l’internaute dans cinq directions: Acheter en ligne, Propriété intellectuelle, Protection des données, Sécurité et Dédouanement. Chaque thème est ensuite décliné en sous-chapitres dans lesquels se côtoient des informations juridiques et des conseils pratiques.
Ce guide des achats en ligne apporte un éclairage sur les particularités de l’e-commerce en montrant à l’utilisateur comment profiter des offres avec clairvoyance. Comme le commerce traditionnel dans un magasin, celui virtuel implique des droits et des obligations qu’il vaut mieux connaître avant d’y prendre part.
Né sous l’impulsion du Conseil fédéral, ce guide a été piloté par le Secrétariat d’Etat à l’économie (Seco) et le Bureau fédéral de la consommation (BFC).
