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CFF: passagers mécontents
L’an passé, 25 700 usagers des CFF se sont plaints de retards, soit une augmentation de près de 30% par rapport à 2010.
Même si les statistiques officielles des CFF assurent qu’en 2011, 89,9% des passagers sont arrivés à temps à destination, un grand nombre d’entre eux restent mécontents, révélait hier la NZZ am Sonntag. L’année...
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