Les puces RFID (pour identification par fréquence radio) ne datent pas d’aujourd’hui. Depuis plus de 20 ans, elles équipent notamment les télécommandes permettant de verrouiller et déverrouiller les voitures...
- Conservez votre carte en prenant les mêmes précautions que pour l’argent, notamment en contrôlant régulièrement qu’elle est toujours en votre possession!
- Vérifiez le ticket après chaque paiement.
- Bloquez immédiatement la carte en cas de perte ou de vol.
- Vérifiez minutieusement les preuves de paiement et le décompte mensuel de votre carte. Les anomalies doivent être signalées dans un délai de 30 jours et par écrit.
- Déposez une plainte et informez la banque émettrice de la perte ou du vol de votre carte par écrit. Glissez dans le courrier une copie de la plainte déposée.
Si le titulaire n’a pas violé son obligation d’agir avec soin et diligence, l’émetteur de cartes Viseca prend tous les dommages à sa charge. Toutefois, en cas d’abus, le client doit s’acquitter d’une franchise qui se monte, par exemple, à 100 fr. à UBS. Comme pour les cartes de crédit classiques, le détenteur doit donc partiellement assumer les risques d’abus.
