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Durée d'attente sur 4 hotlines: allo, y a quelqu’un au bout du fil?

Nous avons testé le temps d’attente moyen sur les hotlines de quatre opérateurs de téléphonie. Bilan mitigé.

Pour joindre la hotline de son opérateur téléphonique, il faut s’armer de patience et avoir les nerfs solides, tout le monde le sait. Mais combien de temps faut-il attendre exactement? C’est ce que nous avons voulu...

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